
宣傳活動現(xiàn)場。本報記者 李飛 王志強攝
本報訊(伊飛帆 記者李飛 王志強)日前,五常市社會保險事業(yè)中心以“高質(zhì)量參保 智慧化服務(wù)”為主題,在市文化廣場啟動2025年“社保服務(wù)進(jìn)萬家”宣傳活動,將政策解讀與便民服務(wù)精準(zhǔn)送達(dá)群眾身邊,切實筑牢民生保障安全網(wǎng)。
活動現(xiàn)場通過政策展板陳列、宣傳手冊發(fā)放、廣場大屏幕滾動播放視頻等多種形式,聚焦群眾關(guān)切的核心問題。針對企業(yè)職工、城鄉(xiāng)居民、靈活就業(yè)人員等不同群體,分層解讀養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、工傷保險、失業(yè)保險的參保條件、繳費標(biāo)準(zhǔn)及待遇申領(lǐng)規(guī)則,特別詳解了新業(yè)態(tài)從業(yè)者的參保新規(guī)與退休檔案預(yù)審注意事項,用“家常話”把政策條文轉(zhuǎn)化為群眾聽得懂、用得上的實用信息。
同時,結(jié)合欺詐騙保典型案例開展警示教育,強化群眾權(quán)益保護(hù)意識。本次活動的暖心亮點體現(xiàn)在精準(zhǔn)化服務(wù)舉措上。設(shè)立的“無障礙溝通服務(wù)臺”依托專業(yè)手語翻譯力量,為聽障人士提供全程順暢的業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),用“無聲有愛”的溝通方式破解特殊群體辦事難題。
針對老年人群體,工作人員開展“一對一”手把手教學(xué),現(xiàn)場指導(dǎo)使用“掌上12333”APP、電子社??ㄐ〕绦蜣k理資格認(rèn)證、權(quán)益查詢等業(yè)務(wù),讓智慧社保服務(wù)觸手可及。
此外,活動還同步啟動“四進(jìn)”服務(wù)行動,組織業(yè)務(wù)骨干深入豐源塑業(yè)有限公司等企業(yè),結(jié)合五常本地實際提供分眾化政策宣講與經(jīng)辦服務(wù)。此次活動有效提升了社會公眾對社保政策的認(rèn)知度與參與感。